מדיניות עוגיות

1. מהן עוגיות?

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך (מחשב, סמארטפון, טאבלט) כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט. עוגיות מאפשרות לאתר "לזכור" את הפעולות וההעדפות שלך (כגון פרטי התחברות, שפה, גודל גופן) לפרק זמן, כך שלא תצטרך להזין אותן מחדש בכל ביקור או מעבר בין עמודים.

2. למה אנו משתמשים בעוגיות?

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות מספר סיבות:

תפעול הבסיסי של האתר - עוגיות הכרחיות לתפקוד האתר
אבטחה - להגן על החשבון שלך ולמנוע הונאות
מעקב אחר קאשבק - לעקוב אחר רכישות שביצעת דרך הקישורים שלנו
שיפור השירות - להבין כיצד משתמשים משתמשים באתר
התאמה אישית - לשמור העדפות ולהציג תוכן רלוונטי

3. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן

3.1 עוגיות הכרחיות (Strictly Necessary Cookies)

עוגיות אלו חיוניות לתפקוד האתר ולא ניתן לבטל אותן. הן נדרשות לביצוע פעולות בסיסיות כמו התחברות, ניווט בין עמודים, ושמירת העדפות אבטחה.

דוגמאות לעוגיות הכרחיות:

auth_session: שומרת את מצב ההתחברות שלך (Auth0)
csrf_token: מגנה מפני התקפות Cross-Site Request Forgery
cookie_consent: שומרת את העדפות העוגיות שלך
session_id: מזהה את המפגש שלך באתר

תוקף: חלקן נמחקות בסגירת הדפדפן (session cookies), אחרות נשמרות עד 1 שנה.

3.2 עוגיות פונקציונליות (Functionality Cookies)

עוגיות אלו מאפשרות לאתר לזכור בחירות שביצעת (כמו שם משתמש, שפה, אזור) ומספקות תכונות משופרות ואישיות יותר.

דוגמאות לעוגיות פונקציונליות:

user_preferences: שומרת העדפות תצוגה (מצב כהה/בהיר)
language: שומרת את בחירת השפה שלך
onboarding_completed: שומרת אם ראית את המדריך

תוקף: עד 1 שנה

3.3 עוגיות ביצועים ואנליטיקה (Performance & Analytics Cookies)

עוגיות אלו אוספות מידע על האופן שבו משתמשים משתמשים באתר (אילו עמודים הם מבקרים, כמה זמן הם שוהים, מהם הקישורים שלוחצים עליהם). המידע הזה עוזר לנו לשפר את האתר.

ספקי אנליטיקה שאנו משתמשים בהם:

Google Analytics (אופציונלי): ניתוח תנועה והתנהגות משתמשים
Sentry: מעקב אחר שגיאות טכניות

תוקף: עד 2 שנים
שים לב: המידע נאסף באופן אנונימי (ללא זיהוי אישי)

3.4 עוגיות מעקב קאשבק (Tracking Cookies)

אלו העוגיות החשובות ביותר לתפקוד השירות שלנו! הן מאפשרות לנו לעקוב אחר הקליקים שלך לחנויות שותפות ולזהות רכישות שביצעת כדי לזכות אותך בקאשבק.

עוגיות מעקב קאשבק:

backtivo_click_id: מזהה את הקליק שלך לחנות
backtivo_session: מזהה את המפגש שלך
affiliate_tracking: מאפשרת לרשתות השותפים לעקוב אחר הרכישה

תוקף: 30-90 ימים (בהתאם לתקופת האישור של החנות)

ללא עוגיות אלו, לא נוכל לעקוב אחר הרכישות שלך ולא תוכל לקבל קאשבק!

3.5 עוגיות שיווקיות (Marketing Cookies) - אופציונלי

עוגיות אלו משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות ולמדידת יעילות קמפיינים שיווקיים. הן עוקבות אחר הרגלי הגלישה שלך ברחבי האינטרנט.

עוגיות שיווקיות:

Google Ads (אם פעיל): למדידת יעילות פרסומות
Facebook Pixel (אם פעיל): לפרסום ממוקד

תוקף: עד 2 שנים
שליטה: ניתן לבטל עוגיות אלו בהגדרות העוגיות

4. עוגיות צד שלישי (Third-Party Cookies)

בנוסף לעוגיות שלנו, חנויות השותפות ורשתות האפיליאייט עשויות להגדיר עוגיות משלהן כאשר אתה לוחץ על קישור וממשיך לאתר החנות.

4.1 רשתות שותפים

Admitad: מעקב אחר רכישות והעברת עמלות
WeSell: מעקב אחר רכישות והעברת עמלות
ClickOn: מעקב אחר רכישות והעברת עמלות

אנו לא שולטים בעוגיות של צד שלישי. לפרטים נוספים על האופן שבו עסקים אלו משתמשים בעוגיות, עיין במדיניות הפרטיות שלהם.

5. טכנולוגיות מעקב נוספות

5.1 Local Storage & Session Storage

בנוסף לעוגיות, אנו משתמשים ב-Local Storage ו-Session Storage (חלק מ-HTML5) לאחסון מידע במכשיר שלך. אלו דומות לעוגיות אך יכולות לאחסן יותר מידע.

שימוש: שמירת העדפות UI, מטמון זמני של נתונים
תוקף: Local Storage נשאר עד שתמחק אותו ידנית, Session Storage נמחק עם סגירת הדפדפן

5.2 Web Beacons (Pixels)

Web beacons הם תמונות קטנות (1x1 פיקסל) המוטמעות בעמודי אינטרנט או באימיילים. הן מאפשרות לנו לדעת אם עמוד או אימייל נצפו.

5.3 Device Fingerprinting

אנו אוספים מידע על המכשיר והדפדפן שלך (סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציה) ליצירת "טביעת אצבע" ייחודית. זה עוזר לנו:

לזהות ולמנוע הונאות
לעקוב אחר קליקים גם אם עוגיות נחסמו
לשפר את אבטחת החשבון

6. כיצד לשלוט בעוגיות?

6.1 דרך הגדרות העוגיות שלנו

כאשר אתה מבקר לראשונה ב-Backtivo, תראה חלון הסכמה לעוגיות. אתה יכול:

לקבל הכל: לאשר את כל סוגי העוגיות
לדחות הכל: רק עוגיות הכרחיות יופעלו
להתאים אישית: לבחור איזה סוגי עוגיות לאפשר

6.2 דרך הדפדפן שלך

רוב הדפדפנים מאפשרים לך לשלוט בעוגיות דרך ההגדרות. אתה יכול:

למחוק עוגיות קיימות
לחסום עוגיות חדשות
להגדיר התרעות לפני קבלת עוגיות
לחסום עוגיות מצד שלישי בלבד

קישורים להנחיות ניהול עוגיות בדפדפנים פופולריים:

חשוב לדעת

חסימה או מחיקה של עוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר. במיוחד:

• ייתכן שתצטרך להתחבר מחדש בכל ביקור
• העדפות שלך לא יישמרו
• לא נוכל לעקוב אחר הרכישות שלך ולא תקבל קאשבק!

6.3 "Do Not Track"

חלק מהדפדפנים כוללים אפשרות "Do Not Track" (DNT) שמבקשת מאתרים לא לעקוב אחריך. כרגע, אין תקן מוסכם לטיפול ב-DNT, אבל אנו מכבדים את הבחירות שלך בהגדרות העוגיות שלנו.

7. שינויים במדיניות העוגיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה, בחוק או בפרקטיקות העסקיות שלנו. שינויים מהותיים יימסרו באמצעות חלון הסכמה מעודכן או הודעה באתר.

8. מידע נוסף

לשאלות נוספות לגבי השימוש שלנו בעוגיות, אנא:

קרא את מדיניות הפרטיות שלנו
צור איתנו קשר ב-privacy@backtivo.com
בקר במרכז התמיכה

תאריך תחילה: 25 בנובמבר, 2025
גרסה: 1.0
על ידי שימוש ב-Backtivo, אתה מסכים לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם למדיניות זו והעדפות שבחרת.