תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

ברוכים הבאים ל-Backtivo. על ידי גישה ושימוש בשירותים שלנו (האתר, האפליקציה והשירותים הנלווים), אתה מסכים להיות כפוף לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תשתמש בשירותים שלנו.

2. הגדרות

Backtivo או אנחנו - הפלטפורמה להחזר כספי המופעלת על ידי Backtivo LLC, חברה אמריקאית הרשומה במדינת ויומינג
משתמש או אתה - כל אדם המשתמש בשירותים שלנו
קאשבק - החזר כספי המתקבל על רכישות באמצעות השירות שלנו
חנות שותפה - חנות מקוונת המשתפת פעולה איתנו במסגרת תוכנית השותפים
רשת שותפים - רשת אפיליאייט (Admitad, WeSell, ClickOn) המתווכת בין Backtivo לחנויות

3. זכאות

על מנת להשתמש בשירותים שלנו, עליך:

להיות בן 18 לפחות
להיות תושב ישראל או בעל כתובת למשלוח בישראל
לספק מידע מדויק ושלם במהלך ההרשמה
לא להיות חסום מהשימוש בשירותים שלנו מכל סיבה שהיא

4. הרשמה וחשבון משתמש

4.1 יצירת חשבון

כדי להשתמש בשירותים שלנו, עליך ליצור חשבון אישי. אתה מתחייב לספק מידע מדויק ומעודכן ולשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלך.

4.2 אחריות לחשבון

אתה אחראי לכל הפעילויות המתבצעות תחת חשבונך. במקרה של שימוש לא מורשה, עליך להודיע לנו מיידית.

4.3 חשבון אחד למשתמש

כל משתמש רשאי לפתוח חשבון אחד בלבד. פתיחת מספר חשבונות עלולה להוביל לחסימת כל החשבונות וחילוט כל הקאשבק הצבור.

5. איך עובד הקאשבק

5.1 תהליך הקאשבק

המשתמש מחפש חנות או מוצר בפלטפורמת Backtivo
המשתמש לוחץ על קישור החנות דרך הפלטפורמה שלנו
המשתמש מבצע רכישה באתר החנות השותפה
החנות מדווחת לרשת השותפים על הרכישה והעמלה
Backtivo מקבלת את העמלה ומעבירה חלק ממנה למשתמש כקאשבק

5.2 מעקב ודיווח

מעקב אחר רכישות מתבצע באמצעות עוגיות (cookies) ופרמטרי מעקב. חשוב לוודא שהדפדפן שלך מאפשר עוגיות ושלא נעשה שימוש בתוספי חסימת פרסומות שעלולים למנוע מעקב.

5.3 אישור קאשבק

קאשבק מאושר לאחר שהחנות השותפה מאשרת את העסקה ומעבירה את העמלה. תהליך זה יכול לקחת בין 30 ימים ל-90 ימים, תלוי במדיניות החנות.

5.4 שיעורי קאשבק

שיעורי הקאשבק משתנים בין חנויות ועשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מראש. שיעור הקאשבק המוצג בזמן הקליק הוא המחייב.

סכומי הקאשבק המוצגים הם משוערים ועשויים להשתנות. הסכום הסופי יחושב לפי תנאי השותפים העסקיים.

5.5 אין ערובה למעקב

Backtivo אינה מתחייבת שכל רכישה תיעקב בהצלחה. גורמים טכניים שונים עלולים למנוע מעקב תקין, לרבות: חוסמי פרסומות, הגדרות עוגיות בדפדפן, שימוש ב-VPN או פרוקסי, תוספי דפדפן מתחרים, תקלות ברשת השותפים, או בעיות טכניות אחרות. במקרה של כשל במעקב, לא יינתן קאשבק והמשתמש לא יהיה זכאי לפיצוי או החזר.

5.6 קאשבק אינו הכנסה מובטחת

הקאשבק הוא הטבה המוענקת על פי שיקול דעתה של Backtivo ואינו מהווה זכות קנויה או הכנסה מובטחת. Backtivo שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להפחית או לבטל שיעורי קאשבק, להסיר חנויות מהפלטפורמה, לשנות את תנאי השירות, או לסיים את השירות כולו, בכל עת וללא הודעה מראש.

6. מגבלות ואי-זכאות לקאשבק

לא יינתן קאשבק במקרים הבאים:

רכישות שבוצעו ללא מעבר דרך הקישור שלנו
שימוש בקופונים או קודי הנחה שלא אושרו על ידי Backtivo
רכישות שבוטלו או הוחזרו
רכישות שבוצעו באמצעות כרטיסי מתנה או אמצעי לקבלת תשלום דיגיטליים מסוימים
רכישות שזוהו כחשודות או הונאתיות
שימוש בכלים אוטומטיים, בוטים או סקריפטים
שימוש ב-VPN או פרוקסי למטרות תרמית
אי-תשלום מצד רשת השותפים או החנות ל-Backtivo

6.1 אי-תשלום מצד צדדים שלישיים

Backtivo מעבירה קאשבק למשתמשים רק לאחר קבלת העמלה מרשת השותפים או החנות. במקרה בו רשת השותפים או החנות לא משלמת ל-Backtivo את העמלה, מכל סיבה שהיא, לא יינתן קאשבק למשתמש. Backtivo אינה אחראית לאי-תשלום, עיכובים או ביטולים מצד רשתות שותפים או חנויות, ולא תישא בכל חבות כלפי המשתמש במקרים אלו.

6.2 זכות חקירה ועיכוב תשלומים

Backtivo שומרת לעצמה את הזכות לעכב תשלומי קאשבק לצורך בדיקה וחקירה במקרה של חשד להונאה, שימוש לרעה, או הפרת תנאי השימוש. עיכוב זה יכול להימשך עד 180 יום מיום גילוי החשד. במקרה שהחקירה מעלה ממצאים המצביעים על הפרה, Backtivo רשאית לחלט את הקאשבק הצבור ללא פיצוי או החזר, ולנקוט בצעדים נוספים כפי שתמצא לנכון.

7. משיכת כספים

7.1 סכום מינימלי

ניתן למשוך כספים רק לאחר שיתרת הקאשבק המאושרת מגיעה לסכום המינימלי שנקבע (כרגע 50 ₪).

7.2 אמצעי לקבלת תשלום

משיכה ניתנת לביצוע באמצעות:

העברה בנקאית לחשבון בנק ישראלי
PayPal (כפוף לזמינות)

7.3 זמן עיבוד

בקשות משיכה מעובדות תוך 7-14 ימי עסקים. Backtivo שומרת לעצמה את הזכות לבקש אימות זהות נוסף לפני עיבוד המשיכה.

7.4 עמלות

Backtivo אינה גובה עמלה על משיכות. עם זאת, ייתכנו עמלות מצד בנקים או ספקי שירותי תשלום חיצוניים.

8. תוכנית הפניות (Referral)

8.1 איך עובד בונוס ההפניה

כל משתמש מקבל קישור הפניה אישי. כאשר חבר חדש נרשם לשירות באמצעות הקישור שלך וצובר קאשבק מאושר מצטבר בסך ₪30 לפחות, תזוכה בבונוס הפניה בסך ₪50. עד שהחבר חוצה את הסף הבונוס נמצא במצב "ממתין", ולאחר מכן הוא מוענק אוטומטית (בדרך כלל תוך 24 שעות). הבונוס מותנה בכך שהחבר הוא משתמש חדש ואמיתי, ושהקאשבק שצבר אושר בפועל ולא בוטל או הוחזר. Backtivo רשאית לשנות את גובה הבונוס ואת הסף בכל עת.

8.2 התנהלות אסורה

כדי לשמור על הוגנות התוכנית, אסור בתכלית האיסור:

הפניה עצמית — הרשמה לחשבון נוסף באמצעות קוד ההפניה של עצמך;
יצירת חשבונות מרובים, מזויפים או פיקטיביים — לרבות שימוש בכתובות דוא"ל זמניות או בווריאציות של אותה כתובת (כגון נקודות או תוספת "+" בכתובת Gmail) כדי ליצור "משתמשים חדשים" באופן מלאכותי;
שימוש ב-VPN, פרוקסי, אוטומציה, בוטים או זיוף מכשיר/זהות כדי לעקוף אמצעי אבטחה או ליצור הפניות מזויפות;
קידום קוד ההפניה בדרכים העלולות להיחשב כספאם — דיוור המוני, פרסום בפורומים ללא הרשאה, פרסום ממומן ללא אישור מראש, או הטעיית משתמשים פוטנציאליים.

8.3 ביטול בונוסים, חילוט וזכויות Backtivo

Backtivo שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבחון, לעכב, לבטל או לחלט בונוסי הפניה; לסמן הפניות חשודות לבדיקה ידנית; ולהשעות או לסגור חשבונות המעורבים בהונאה או בהפרת תנאים אלה. בונוס הפניה יבוטל אם הרכישה שביסוד הקאשבק של החבר בוטלה או הוחזרה. Backtivo רשאית להגביל, לשנות או להפסיק את תוכנית ההפניות בכל עת, בהודעה קצרה מראש.

8.4 הוראות כלליות

בונוס הפניה מוענק פעם אחת בלבד עבור כל משתמש מופנה, ולמפנה אחד בלבד.
בונוסי הפניה הם זיכוי בחשבון בלבד, אינם ניתנים להמרה למזומן אלא בכפוף לתנאי המשיכה, ואינם מהווים התחייבות או זכות מוקנית כלשהי.
אם יתגלה כי בונוס הוענק שלא כדין, עקב טעות או עקב הונאה, Backtivo רשאית לקזז או לגבות את סכומו מיתרת המשתמש או מקאשבק עתידי.
קביעותיה ורישומיה של Backtivo בנוגע לזכאות, להפניות, לקאשבק ולחשד להונאה הם סופיים ומחייבים, בכפוף לכל דין.
המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל חבות מס החלה עליו בגין בונוסים שקיבל.
תוכנית ההפניות פתוחה למשתמשים בעלי חשבון תקין בלבד, ותנאיה מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש הכלליים וכפופים להם.

9. שימוש אסור

אסור לעשות שימוש בשירותים שלנו עבור:

כל מטרה בלתי חוקית או לא מורשית
הפרת זכויות קניין רוחני
העלאת תוכן זדוני (וירוסים, תוכנות זדוניות)
ניסיון לפגוע באבטחת השירות או לגשת לחשבונות אחרים
מניפולציה של מערכת הקאשבק או ניצול לרעה של באגים
שימוש בכלים אוטומטיים (scrapers, bots)
העתקת תוכן מהאתר ללא אישור

10. קניין רוחני

כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, קוד ועיצוב, הוא רכושה הבלעדי של Backtivo ומוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן מהאתר ללא אישור בכתב.

שמות, סימנים מסחריים, סימני שירות ולוגואים של צדדים שלישיים המופיעים באתר או באפליקציה, לרבות שמות ולוגואים של חנויות, מותגים, רשתות שותפים וספקי תשלום, הם רכושם הבלעדי של בעליהם. השימוש בהם נועד לצורכי זיהוי בלבד, ואין בו כדי להקנות ל-Backtivo זכות כלשהי בהם או להעיד על חסות, שיתוף פעולה או המלצה מצד בעלי הסימנים, מעבר ליחסי השותפות המתוארים בסעיף 17.

בין היתר:

Google Play והלוגו של Google Play הם סימנים מסחריים של Google LLC.
Apple והלוגו של Apple הם סימנים מסחריים של Apple Inc.
App Store הוא סימן שירות של Apple Inc.

11. הגבלת אחריות

11.1 אספקת השירות "AS IS"

השירותים מסופקים "כמות שהם" (AS IS) ללא כל אחריות או התחייבות, מפורשת או משתמעת. Backtivo אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע משימוש בשירותים.

11.2 זמינות שירות

אנו שואפים לספק שירות זמין ברציפות, אך איננו מתחייבים לזמינות של 100%. Backtivo לא תישא באחריות לכל הפסד הנובע מהשבתה, תקלות או תחזוקה.

11.3 קישורים לאתרים חיצוניים

הפלטפורמה כוללת קישורים לאתרים חיצוניים (חנויות שותפות). Backtivo אינה אחראית לתוכן, מדיניות הפרטיות או מוצרים של אתרים אלו.

11.4 אחריות חנויות שותפות

Backtivo משמשת כמתווכת בין המשתמש לחנויות השותפות. אנחנו לא אחראים לאיכות המוצרים, משלוחים, החזרות או שירות לקוחות של החנויות. כל בעיה עם רכישה צריכה להיפתר ישירות מול החנות.

11.5 תקרת אחריות

בכל מקרה ומכל סיבה שהיא, אחריותה הכוללת של Backtivo כלפי משתמש בגין כל תביעה או נזק לא תעלה על הסכום הנמוך מבין: (א) סכום הקאשבק שאושר בפועל לאותו משתמש במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה, או (ב) 500 ש"ח. הגבלה זו חלה על כל סוגי התביעות, בין אם בחוזה, בנזיקין, או בכל עילה משפטית אחרת.

11.6 כוח עליון

Backtivo לא תישא באחריות לכל עיכוב, כשל או אי-ביצוע של התחייבויותיה כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק: מלחמה, פעולות איבה, טרור, מצב חירום, אסונות טבע, מגפות, שביתות או השבתות, תקלות באינטרנט או בתשתיות תקשורת, כשלים במערכות של צדדים שלישיים, שינויים רגולטוריים או חקיקתיים, או כל אירוע אחר שאינו בשליטתה של Backtivo.

12. שיפוי

אתה מסכים לשפות את Backtivo, עובדיה ושותפיה מכל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מהשימוש שלך בשירותים או מהפרת תנאי שימוש אלה.

13. סיום וחסימה

13.1 סיום על ידי משתמש

אתה רשאי לסגור את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון. סגירת חשבון תוביל לאובדן כל הקאשבק הממתין (שלא אושר עדיין).

13.2 סיום על ידי Backtivo

Backtivo רשאית להשעות או לחסום את חשבונך ללא הודעה מראש במקרה של:

הפרת תנאי שימוש אלה
חשד לפעילות הונאתית או לא חוקית
שימוש לרעה במערכת
פעילות חשודה או התנהגות המפרה את זכויות משתמשים אחרים

13.3 השלכות חסימה

במקרה של חסימה, כל הקאשבק הצבור (מאושר וממתין) עשוי להיחרט, ולא יינתן החזר או פיצוי.

14. שינויים בתנאי השימוש

Backtivo רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. שינויים מהותיים יימסרו למשתמשים באמצעות הודעת אימייל או באתר. המשך שימוש בשירותים לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

15. יישוב סכסוכים

15.1 פנייה ראשונית

לפני נקיטת כל הליך משפטי, המשתמש מתחייב לפנות תחילה לשירות הלקוחות של Backtivo בכתב, ולאפשר ל-Backtivo פרק זמן סביר של 30 יום לבחון את הפנייה ולנסות ליישב את המחלוקת בדרכי שלום.

15.2 גישור

במידה ולא הושגה הסכמה בפנייה הראשונית, הצדדים יפעלו בתום לב לנסות ליישב את המחלוקת בהליך גישור לפני פנייה לערכאות משפטיות.

15.3 תביעות אישיות בלבד

המשתמש מסכים כי כל תביעה או הליך משפטי נגד Backtivo יוגשו באופן אישי בלבד, ולא כחלק מתביעה ייצוגית, קבוצתית או מאוחדת. המשתמש מוותר בזאת על כל זכות להגיש או להשתתף בתביעה ייצוגית נגד Backtivo.

15.4 התיישנות

כל תביעה או עילה הנובעת מהשימוש בשירותים או מתנאי שימוש אלה חייבת להיות מוגשת תוך שנה אחת (1) מיום שנוצרה העילה, אחרת תתיישן ותהיה בטלה.

16. דין ושיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ויומינג, ארה״ב, מבלי להחיל את כללי ברירת הדין שלה. אין באמור כדי לשלול ממך, ככל שאתה צרכן המתגורר בישראל, את ההגנות המוקנות לך מכוח הוראות קוגנטיות של הדין הישראלי, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981. מחלוקות בעלות אופי עסקי או תאגידי יידונו בבתי המשפט המוסמכים בשאיין (Cheyenne), ויומינג. על אף האמור, צרכן המתגורר בישראל רשאי להביא מחלוקת צרכנית בפני בית משפט מוסמך בישראל ואינו מחויב לנהל הליך מחוץ לישראל.

17. גילוי נאות - שותפים (Affiliate Disclosure)

Backtivo היא פלטפורמת שותפים (affiliate platform). אנו מקבלים עמלות מחנויות שותפות עבור רכישות שמתבצעות דרך הקישורים שלנו. חלק מהעמלה מועבר למשתמשים כקאשבק, והיתרה משמשת לתפעול הפלטפורמה.

יחסי השותפות שלנו אינם משפיעים על המחיר ששולם על ידי המשתמש - המחיר זהה בין אם קונים דרך Backtivo או ישירות בחנות.

18. נגישות

Backtivo מחויבת לספק שירותים נגישים לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. לפרטים נוספים, ראה את הצהרת הנגישות שלנו.

19. פרטיות ואבטחת מידע

השימוש בשירותים שלנו כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.

20. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות לגבי תנאי השימוש, ניתן ליצור איתנו קשר:

אימייל: hello@backtivo.co.il
דרך מרכז התמיכה

תאריך תחילה: 25 בנובמבר, 2025
עדכון אחרון: 10 בינואר, 2026
גרסה: 2.0
על ידי שימוש ב-Backtivo, אתה מאשר שקראת והבנת את תנאי השימוש ואתה מסכים להיות כפוף להם.